Pessoa Coordenadora de Cobrança

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Cobrança pragmático(a), analítico(a) e com forte perfil de transformação para liderar nossa operação de recuperação de recebíveis. Esta posição é estratégica para a evolução digital da área: você assumirá a gestão diária da equipe e atuará diretamente na automação de processos, integração de sistemas, saneamento de baixas e gestão de fluxos financeiros complexos.

Procuramos um profissional hands-on, focado em eficiência operacional e com facilidade para transitar entre a operação técnica do dia a dia e projetos estratégicos de melhoria contínua junto à TI.

No Portobello Grupo, transformamos ambientes e vidas através do design, da inovação e da sustentabilidade. Somos líderes no setor e movidos pelo dinamismo, colaboração e pela busca contínua por excelência operacional. Aqui, valorizamos profissionais que possuem visão de dono, atitude transformadora e capacidade de gerar resultados sólidos através de tecnologia e desenvolvimento de pessoas.

• Liderar e desenvolver a equipe de Cobrança e Contas a Receber, abrangendo as frentes de Backoffice e Cobrança Ativa, garantindo eficiência operacional no atendimento aos diferentes perfis de clientes, como Varejo, Construtoras e Key Accounts;
• Estruturar e acompanhar planos de saneamento de baixas e backlogs operacionais, estabelecendo rotinas e controles que garantam a sustentabilidade dos processos;
• Gerenciar os processos de conciliação financeira e recebíveis, incluindo operações com FIDCs, antecipação de recebíveis, cartões de crédito e financiamentos bancários de clientes;
• Garantir a padronização e governança dos processos de abatimentos, baixas e conciliações;
• Mapear processos manuais e oportunidades de melhoria, propondo soluções de automação e integração de sistemas em parceria com as áreas de Projetos e Tecnologia;
• Garantir, em conjunto com a Contabilidade, a correta contabilização das operações de recebíveis, provisões (PECLD) e conciliações;
• Estruturar e acompanhar indicadores operacionais e financeiros da área, garantindo maior visibilidade sobre performance, produtividade e eficiência dos processos;
• Monitorar indicadores como inadimplência, overdue, taxas de recuperação, DSO, backlog, tempo médio de baixa, nível de automação das baixas e volumetria das operações de antecipação de recebíveis;
• Identificar oportunidades de ganho de produtividade, redução de atividades manuais e melhoria contínua dos processos de cobrança e contas a receber;
• Atuar de forma integrada com Crédito, Contabilidade, Tesouraria, Tecnologia e demais áreas envolvidas no ciclo de Credit & Collection.

• Ensino Superior Completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
• Experiência em gestão de equipes de Cobrança e/ou Contas a Receber;
• Experiência na estruturação e condução de planos de saneamento de backlog e melhoria de processos;
• Vivência com operações de FIDCs, antecipação de recebíveis, conciliação de cartões de crédito e financiamentos bancários;
• Conhecimento do ciclo de Credit & Collection e dos impactos da concessão de crédito na gestão e recuperação dos recebíveis;
• Conhecimentos em Contabilidade Financeira, provisões (PECLD), conciliação bancária e conciliação de recebíveis;
• Experiência em projetos de automação de processos financeiros e integração de sistemas/ERPs;
• Capacidade analítica para estruturar, acompanhar e interpretar indicadores operacionais e financeiros;
• Excel avançado;
• Experiência com gestão de pessoas, orientação a resultados e negociação.

Você vai se destacar se:

• Possuir pós-graduação ou MBA em Gestão Financeira, Controladoria, Projetos, Finanças Corporativas ou áreas relacionadas;
• Possuir experiência nos segmentos de construção civil, varejo ou operações B2B com grandes contas;
• Possuir conhecimento em ferramentas de Business Intelligence, como Power BI;
• Possuir conhecimento em SQL, banco de dados ou lógica de integração de informações;
• Possuir experiência com softwares especializados em gestão de cobrança, recebíveis ou conciliação de cartões;
• Possuir experiência em ambientes de transformação, automação ou aumento de maturidade dos processos financeiros.

O QUE OFERECEMOS AOS PORTOBELLO LOVERS:

• Remuneração atrativa;
• Assistência médica e odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale-refeição;
• Vale-transporte;
• Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
• Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional;
• Reembolso farmácia;
• Estacionamento gratuito;
• Assistência a dependentes PcD;
• Rede de descontos - parcerias com diversas instituições;
• Desconto na compra de produtos Portobello;
• Abono Férias;
• No dress code.

Local de Trabalho: Florianópolis/SC

Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.

Faça parte do futuro do design! Vem ser #PortobelloLover

Somos a Portobello Shop , marca de varejo da Portobello Grupo. Com mais de 160 lojas, somos líderes em inovação e design de soluções completas de revestimento no Brasil. E não paramos por aí: juntos, somos referência global no setor.

Na Portobello Shop, acreditamos que o design tem o poder de transformar o mundo. Nossa jornada é feita de novos cenários, novos personagens e constantes desafios, mas o nosso propósito permanece o mesmo: Viver Design, Transformar Ambientes e Emocionar Pessoas.

Somos a maior rede de varejo especializado em revestimentos do Brasil e fazemos parte de um ecossistema completo que une inovação, logística de excelência e a paixão pelo que fazemos. Se você busca um lugar onde a agilidade encontra a estratégia e a empatia guia as relações, o seu lugar é aqui.

Por que fazer parte do nosso Ecossistema? Trabalhar na Portobello Shop é vivenciar diferentes frentes de um negócio sólido e em constante expansão. Nossas oportunidades abrangem todo o nosso ecossistema:

• Nossas Lojas: Onde o design ganha vida. Se você ama o contato com o cliente e quer realizar sonhos através da consultoria especializada, nossas vagas de varejo são para você.

• Operações (Logística e Officina Portobello): O motor da nossa entrega. Aqui, cuidamos desde a precisão logística nos nossos CDs até o acabamento artesanal e tecnológico da Officina, transformando porcelanato em arte.

• Backoffice (Sede Administrativa): A inteligência por trás do negócio. Aqui estão as áreas e times que sustentam e impulsionam nosso negócio, atuando de forma estratégica e integrada para apoiar o crescimento, a inovação e a excelência do nosso ecossistema.

Nossa Cultura e Valores (O que nos move): Buscamos profissionais que se identifiquem com nossos pilares:

• Jogar Limpo e Jogar Junto: Ética e colaboração são a base de tudo.
• Adaptabilidade e Senso de Urgência: Respondemos rápido às mudanças com foco no que importa.
• Empatia: Escutamos, entendemos e valorizamos as pessoas para construir as melhores soluções.
• Foco em Resultados e Visão Estratégica: Planejamos o futuro sem perder de vista a excelência na execução atual.

Sua jornada começa aqui! Se você é movido por desafios, apaixonado por inovação e quer construir uma carreira em um ambiente dinâmico e inspirador, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte da nossa história.