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Candidaturas encerradas

Analista PL de Processos | Backoffice

Descrição da vaga

Venha integrar o time da Portobello Shop, marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento. Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde 1998 pelo propósito de transformar ambientes e emocionar pessoas.


Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um espaço ágil e dinâmico. Por isso, se você também é apaixonado por varejo, design, e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente. Venha fazer parte do futuro do design aqui na Portobello Shop!

Responsabilidades e atribuições

  • Mapear, desenhar e atualizar processos das áreas parceiras, garantindo visão ponta a ponta e documentação adequada.
  • Identificar oportunidades de melhoria a partir de análises de processo, dados, indicadores e feedbacks das áreas.
  • Conduzir diagnósticos e facilitar oficinas de melhoria contínua com foco em ganho de eficiência, qualidade ou experiência.
  • Apoiar iniciativas de simplificação e automação de processos, em parceria com áreas técnicas e operacionais.
  • Atuar junto às áreas na priorização e implementação das melhorias, acompanhando os resultados e sustentação.
  • Apoiar a construção e evolução de políticas, fluxos e governança dos processos.
  • Colaborar com diferentes equipes e stakeholders na construção de soluções integradas e alinhadas aos objetivos do negócio.

Requisitos e qualificações

  • Experiência prévia com mapeamento e redesenho de processos
  • Vivência com projetos ou iniciativas de melhoria contínua, como Lean, Kaizen, PDCA etc.
  • Habilidade de análise crítica, comunicação clara e trabalho colaborativo.
  • Conhecimento em ferramentas de mapeamento (como Bizagi, Lucidchart, Miro, Visio etc).
  • Desejável conhecimento em indicadores de performance (KPIs), gestão de mudanças e automação de processos.

Informações adicionais

O que oferecemos aos Portobello Lovers:


  • Seguro de vida;
  • Assistência médica e odontológica;
  • Vale-refeição;
  • Wellhub;
  • Participação nos Lucros e Resultados;
  • Reembolso farmácia;
  • Rede de descontos - parcerias com diversas instituições;
  • Desconto na compra de produtos Portobello;
  • Abono Férias;
  • Assistência a dependentes PCD's;
  • Aprende Shop - Plataforma de conteúdos e treinamentos online;
  • Fazer parte de uma empresa líder;
  • Trocas constantes com profissionais de referência.

Local de Trabalho: Florianópolis


Aguardamos seu cadastro para ser #portobellolover 💙

Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate Papo | Gente e Cultura
  3. Etapa 3: Bate Papo | Liderança
  4. Etapa 4: Carta Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

VIVEMOS O VAREJO, ENCANTAMOS O CLIENTE E SOMOS IMPULSIONADOS POR DADOS.

Somos a Portobello Shop , marca de varejo da Portobello Grupo. Com mais de 160 lojas, somos líderes em inovação e design de soluções completas de revestimento no Brasil. E não paramos por aí: juntos, somos referência global no setor.


Na Portobello Shop, acreditamos que o design tem o poder de transformar o mundo. Nossa jornada é feita de novos cenários, novos personagens e constantes desafios, mas o nosso propósito permanece o mesmo: Viver Design, Transformar Ambientes e Emocionar Pessoas.


Somos a maior rede de varejo especializado em revestimentos do Brasil e fazemos parte de um ecossistema completo que une inovação, logística de excelência e a paixão pelo que fazemos. Se você busca um lugar onde a agilidade encontra a estratégia e a empatia guia as relações, o seu lugar é aqui.


Por que fazer parte do nosso Ecossistema? Trabalhar na Portobello Shop é vivenciar diferentes frentes de um negócio sólido e em constante expansão. Nossas oportunidades abrangem todo o nosso ecossistema:


  • Nossas Lojas: Onde o design ganha vida. Se você ama o contato com o cliente e quer realizar sonhos através da consultoria especializada, nossas vagas de varejo são para você.

  • Operações (Logística e Officina Portobello): O motor da nossa entrega. Aqui, cuidamos desde a precisão logística nos nossos CDs até o acabamento artesanal e tecnológico da Officina, transformando porcelanato em arte.

  • Backoffice (Sede Administrativa): A inteligência por trás do negócio. Aqui estão as áreas e times que sustentam e impulsionam nosso negócio, atuando de forma estratégica e integrada para apoiar o crescimento, a inovação e a excelência do nosso ecossistema.

Nossa Cultura e Valores (O que nos move): Buscamos profissionais que se identifiquem com nossos pilares:


  • Jogar Limpo e Jogar Junto: Ética e colaboração são a base de tudo.
  • Adaptabilidade e Senso de Urgência: Respondemos rápido às mudanças com foco no que importa.
  • Empatia: Escutamos, entendemos e valorizamos as pessoas para construir as melhores soluções.
  • Foco em Resultados e Visão Estratégica: Planejamos o futuro sem perder de vista a excelência na execução atual.

Sua jornada começa aqui! Se você é movido por desafios, apaixonado por inovação e quer construir uma carreira em um ambiente dinâmico e inspirador, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte da nossa história.